Besucherdaten mit Piwik auszuwerten ist eine feine Sache, bis zu dem Tag, wenn Piwik mal wieder ein Update braucht. Dann musst du Piwik aktualisieren.

Welche PHP-Version läuft auf deinem Server?

Bevor du Piwik aktualisierst, solltest duwissen, welche PHP-Version aktuell auf deinem Server läuft. Dies findest du heraus, indem du eine Datei auf den Server lädst und diese im Browser aufrufst. Lade dir die Beispieldatei herunter, entpacke diese und lies die Anweisungen in der Hilfe-Datei. Nachdem du weißt, welche PHP-Version bei dir vorhanden ist, kannst du Piwik herunterladen.

Vorher Daten sichern

Damit auch alles klappt, solltest du die Daten von der alten Piwik-Version sichern, insbesondere die config.ini. Diese befindet sich in dem Ordner config/config.ini.php.
In dieser Datei stehen alle wichtigen Daten, die du für Piwik brauchst. Zur Sicherheit kannst du aber auch Piwik komplett sichern, indem du es mit einem FTP-Programm wie FileZilla herunterlädst.

Piwik aktualisieren

Nachdem du Piwik unter www.piwik.org heruntergeladen und entpackt hast, kannst du es mit einem FTP-Programm auf den Server überspielen. Die Übertragung kann einige Minuten dauern, da viele Daten zu aktualisieren sind.

Piwik im Dashboard aufrufen

Nachdem die neuen Daten auf den Server überspielt sind, rufst du das Dashboard von Piwik in deinem Browser auf. Z.B. www.meineseite.de/piwik/, wobei der Name Piwik durch den Verzeichnisnamen ersetzt werden muss. Du erhältst nun die Meldung, dass Piwik aktualisiert werden muss. Führe diesen Schritt aus. Auch wenn die Aktualisierung ein wenig Zeit in Anspruch nimmt, brich den Vorgang nicht ab.

Beispieldateien können Fehler verursachen

In alten Versionen von Piwik gibt es Beispieldateien, welche in der neuen Version nicht mehr vorhanden sind. Diese verursachen Anzeigefehler, wenn du die Einstellungen der aktuellen Version anpassen willst. Die Beispieldateien liegen im Verzeichnis Plugins/ExampleUI/Example.php . Diese Dateien kannst du löschen. Nun sollte Piwik die allgemeinen Einstellungen wieder anzeigen.

Individuelle Einstellungen vornehmen

Nachdem die allgemeinen Einstellungen wieder sichtbar sind, kannst du alle Einstellungen vornehmen, die es zuvor auch gab, z.B. das Logo deiner Firma hochladen, welches dann auf den Berichten der jeweiligen PDF-Dokumente für Kunden erscheint. Weitere Einstellmöglichkeiten habe ich in diesem Artikel schon einmal beschrieben.

Ab Version 2.7. sind automatische Updates möglich

Ab Version 2.7. ist es möglich, Piwik automatisch aktualisieren zu lassen, genauso wie es bei WordPress geht. Dazu befindet sich im Backend deiner Installation ein Versionshinweis. Klicke auf diesen und folge den Anweisungen. Es sollte im Idealfall keine Probleme bei der Aktualisierung geben, dennoch ist anzuraten, die Datenbank von Hand zu aktualisieren, um ggf. Fehler zu vermeiden.

Update vom 09.01.2018

Seit diesem Tag heißt Piwik Matomo – die Funktionsweise der Software ist gleich geblieben, nur der Name hat sich geändert.